ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

ระบบแจ้งเตือนการรับเงิน ConnectHub

วันที่มีผลบังคับใช้: 2569-04-16

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานระบบ ConnectHub Payment Notification System ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ ConnectHub QR Box แอปพลิเคชัน ConnectHub Merchant Manager ระบบแจ้งเตือนผ่าน SMS ระบบตรวจจับการแจ้งเตือนจากแอปธนาคาร รวมถึงระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การติดตั้ง เปิดใช้งาน หรือใช้งานระบบ ConnectHub ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

1. ลักษณะของบริการ

ระบบ ConnectHub ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถรับรู้การโอนเงินผ่าน เสียงแจ้งเตือนจากอุปกรณ์ QR Box เมื่อมีการชำระเงินผ่านระบบดิจิทัล

ระบบทำงานโดยตรวจจับการแจ้งเตือนจาก

• ข้อความ SMS จากธนาคาร
• การแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันธนาคารสำหรับร้านค้า

จากนั้นแอป ConnectHub Merchant Manager จะส่งข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ของ ConnectHub เพื่อประมวลผลและส่งสัญญาณไปยังอุปกรณ์ QR Box

2. ขอบเขตของบริการ

ระบบ ConnectHub เป็นเพียง เครื่องมือช่วยแจ้งเตือน เท่านั้น

• ไม่ใช่ระบบรับชำระเงิน
• ไม่ได้ประมวลผลธุรกรรมการเงิน
• ไม่ได้โอนเงิน
• ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม

ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของธนาคารโดยตรง

3. รูปแบบการทำงานของระบบ

3.1 ระบบตรวจจับผ่าน SMS

ระบบตรวจจับการแจ้งเตือนจากข้อความ SMS ที่ธนาคารส่งมา

3.2 ระบบตรวจจับจากแอปธนาคาร

ระบบตรวจจับการแจ้งเตือนจากแอปธนาคารที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Android

4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานต้องดูแลสภาพแวดล้อมที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น

• มีอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
• มือถือมีพลังงานและใช้งานได้
• แอปธนาคารยังคงติดตั้งและล็อกอินอยู่
• อนุญาตสิทธิ์เข้าถึงการแจ้งเตือน
• ดูแลอุปกรณ์ ConnectHub ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน

ผู้ใช้งานควรตรวจสอบการรับเงินผ่านแอปธนาคารโดยตรงเมื่อมีข้อสงสัย

5. การพึ่งพาระบบภายนอก

• แอปพลิเคชันธนาคาร
• ระบบส่ง SMS
• ระบบปฏิบัติการมือถือ
• เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

การเปลี่ยนแปลงของระบบเหล่านี้อาจส่งผลต่อการทำงานของ ConnectHub

6. การเปลี่ยนแปลงของธนาคาร

ธนาคารอาจมีการเปลี่ยนแปลงระบบ เช่น

• รูปแบบการแจ้งเตือน
• พฤติกรรมของแอป
• นโยบาย SMS
• มาตรการความปลอดภัย

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ

7. ความพร้อมให้บริการของระบบ

การให้บริการอาจได้รับผลกระทบจาก

• ปัญหาเครือข่าย
• ความขัดข้องของอุปกรณ์
• การอัปเดตของระบบปฏิบัติการ
• การบำรุงรักษาระบบคลาวด์

8. การใช้งานอุปกรณ์

ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่ดัดแปลงหรือแก้ไขอุปกรณ์ ConnectHub โดยไม่ได้รับอนุญาต

9. การอัปเดตระบบ

ConnectHub อาจมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน หรือเฟิร์มแวร์ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความเข้ากันได้กับระบบต่าง ๆ

10. การประมวลผลข้อมูล

ระบบอาจประมวลผลข้อมูลบางส่วน เช่น

• รหัสอุปกรณ์
• สถานะการเชื่อมต่อ
• ข้อมูลการแจ้งเตือนการรับเงิน

ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อการทำงานของระบบเท่านั้น

11. ข้อจำกัดความรับผิด

ConnectHub จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก

• การแจ้งเตือนที่พลาด
• การแจ้งเตือนล่าช้า
• ความผิดพลาดของระบบธนาคาร
• ปัญหา SMS
• ปัญหาอินเทอร์เน็ต

12. ความเสียหายทางอ้อม

ConnectHub จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น

• การสูญเสียรายได้
• การหยุดชะงักของธุรกิจ

13. การเปลี่ยนแปลงบริการ

ConnectHub อาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบริการ

14. การระงับบริการ

ConnectHub อาจระงับบริการในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด

15. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย

16. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้งานระบบ ConnectHub ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้