นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ Connect Hub
- บทนำ
บริษัท ออล-อะราวด์ โซลูชั่นส์ จำกัด มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้ระบบแจ้งเตือนการชำระเงิน Connect Hub ของเรา
- ผู้ควบคุมข้อมูล
บริษัท ออล-อะราวด์ โซลูชั่นส์ จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
88/30 หมู่ที่ 4 ตำบลบ่อวิน อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี 20230
info@all-arounds.com
094-8815670
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี Connect Hub เราจะเก็บรวบรวมชื่อ นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์.
ข้อมูลอุปกรณ์: เพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับอุปกรณ์แจ้งเตือนของคุณ เราจะเก็บรวบรวมหมายเลขประจำเครื่องและตัวระบุอุปกรณ์
ข้อมูลบัญชีธนาคาร: เพื่อดำเนินการแจ้งเตือนการชำระเงิน เราจะเก็บรวบรวมชื่อบัญชีของคุณ หมายเลขบัญชีที่ถูกปิดบังบางส่วน และหมายเลขบัญชีธนาคารฉบับเต็ม
ข้อมูลธุรกรรม: เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดการทำธุรกรรมการชำระเงิน เช่น จำนวนเงินและเวลาที่ทำรายการ
บันทึก SMS: เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา เราจะจัดเก็บรายละเอียดที่ไม่ระบุตัวตนของข้อความ SMS ที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนการชำระเงินชั่วคราว
- วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
เพื่อสร้างและจัดการบัญชี Connect Hub
เพื่อเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของคุณกับอุปกรณ์แจ้งเตือนของคุณและให้การแจ้งเตือนการชำระเงิน
เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีและบริการของเรา
เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน (บันทึก SMS)
เพื่อปรับปรุงบริการของเราและพัฒนาคุณสมบัติใหม่
- ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอิงตามฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
สัญญา: การประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นในการให้บริการ Connect Hub แก่คุณ ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
ความยินยอม: เราอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เรามีผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการใช้บันทึกธุรกรรมที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือของระบบของเรา
- การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:
ข้อมูลผู้ใช้ LIFF: เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะขอให้ลบบัญชีของคุณ
ข้อมูลอุปกรณ์แจ้งเตือน: เราเก็บรักษาข้อมูลอุปกรณ์อย่างไม่มีกำหนด เพื่อการจัดการและสนับสนุนอุปกรณ์
ข้อมูลบัญชีธนาคาร: เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณในขณะที่บัญชีเปิดใช้งานและเชื่อมโยงกับอุปกรณ์แจ้งเตือน ข้อมูลนี้จะถูกลบเมื่อยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของคุณ ไม่จำเป็นสำหรับฟังก์ชันการทำงานของบริการอีกต่อไป หรือผู้ใช้ขอให้ลบบัญชีของคุณ
บันทึก SMS: บันทึก SMS ที่ไม่ระบุตัวตนจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสองวัน จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
- สิทธิ์ของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ในการเข้าถึง: สามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง: สามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบ: สามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์บางอย่าง
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: สามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราว
สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: สามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ซึ่งสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติ
สิทธิ์ในการคัดค้าน: สามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอิงตามผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้มีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมนั้นเมื่อใดก็ได้
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่:
info@all-arounds.com
094-8815670
- ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
การเข้ารหัสการใช้งานระบบที่คาดเดาได้ยาก
การควบคุมการเข้าถึง มีผู้ดูแลระบบเพียง 1 คนในการเข้าถึงข้อมูลได้
เราตรวจสอบและปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของเราเป็นประจำ
- บริการของบุคคลที่สาม
LINE: แอปพลิเคชันของเราใช้แพลตฟอร์ม LIFF ภายในแอปพลิเคชันส่งข้อความ LINE เพื่ออำนวยความสะดวกในการตั้งค่าบัญชีเริ่มต้นและการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของคุณกับอุปกรณ์แจ้งเตือน ในระหว่างกระบวนการนี้ LINE อาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่าง เช่น ID ผู้ใช้ LINE และข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE เพื่อทำความเข้าใจวิธีการจัดการข้อมูลของคุณของพวกเขา เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ LINE
ผู้ให้บริการ SMS: เราใช้ผู้ให้บริการ SMS บุคคลที่สามเพื่อส่งรหัสยืนยันถึงผู้ใช้งาน เราแบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับผู้ให้บริการรายนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งข้อความยืนยันเท่านั้น เรามีข้อตกลงกับผู้ให้บริการ SMS ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งาน
- การถ่ายโอนข้อมูล
เราไม่ได้ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานนอกประเทศไทย
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและโพสต์นโยบายที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเรา
- ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตาม PDPA แต่ยอมรับว่าเรากำลังดำเนินการตามข้อกำหนดบางประการ แนวทางปฏิบัติด้านการจัดการข้อมูลของเรามีการพัฒนา และเราจะปรับปรุงนโยบายของเราให้สอดคล้องกัน เราได้ดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของ PDPA ได้อย่างสมบูรณ์ในขณะนี้ เรากำลังดำเนินการเพื่อให้บรรลุการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเต็มรูปแบบและจะขอคำแนะนำทางกฎหมายจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้
ฉบับที่ปรับปรุง ครั้งที่ 1 วันที่ประกาศใช้ 3 เมษายน 2568